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Las
empresas punto com que mayor atención están
ganando actualmente son aquellas que están dirigidas a
consumidores finales, tales como Amazon.com. Sin embargo la
verdadera atención en los círculos de inversionistas
se está centrando en las B2B (business to business: empresas
de Internet que realizan negocios entre empresas).
Forrester
Research predice que el sector B2B crecerá de un estimado de
43 billones de dólares en 1998 a 1.8 trillones de dólares
en el 2003. Mientras tanto, Forrester predice que los negocios B2C (business-to-consumer)
también crecerán pero los números son
insignificantes comparados con los anteriores. En 1999 los negocios
B2C alcanzaron la cifra de 20.2 billones de dólares, y para
el 2004 se pronostica que llegarán a 184 billones de dólares.
Esto quiere decir que los negocios B2B alcanzarán cifras 10
veces mayores que las de los negocios B2C.
La
razón por la que las empresas quieren negociar a través
de Internet es simple: Internet está cambiando radicalmente
la forma en que se realizan negocios y las empresas la están
usando para reducir los costos. Internet cambia todos los procesos
existentes de modo de hacer los negocios mas eficientemente. Dean
Whitlock, vicepresidente de la firma consultora ICL, dice que una
empresa puede reducir hasta un 90% de los costos de transacción
al realizar negocios por Internet.
Pero
la reducción de costos no es la única razón por
la que los negocios B2B están creciendo. Otra de las
principales razones es la velocidad y eficiencia con que se hacen
negocios en Internet. Los negocios en Internet están siempre
abiertos y es una manera rápida de realizar compras.
El
comercio B2B ofrece diversas oportunidades. Algunos empresarios
establecen sus negocios como mercados de intercambio donde
vendedores y compradores se encuentran para realizar negocios,
mientras que otros ofrecen servicios y productos para sus clientes
en una manera diferente. Los emprendedores están limitados
solo por su imaginación ya que las posibilidades son
inagotables.
Sin
dudas que el mercado de B2B no se puede ignorar ya que presenta
muchas ventajas para las empresas. Además según opinan
los expertos, habrá muchos mas negocios B2B que triunfen que
negocios B2C. La razón es que la lealtad a los sitios B2B será
mas alta que en los sitios dirigidos a consumidores. En estos
últimos, las personas andan buscando precios bajos y están
a un clic de cambiar a otros sitios que le ofrezcan mejores ofertas.
Las empresas no son tan volátiles. Al realizar negocios en un
determinado sitio es difícil de cambiar porque implica toda
una forma de hacer negocios.
Esta
es la razón por la que los iniciadores tendrán una
gran ventaja en el mercado B2B. Los primeros que se establezcan serán
los que dominarán en el futuro.
Quedamos a su
disposición por cualquier consulta o comentario que quiera realizarnos sobre el
tema. info@eomonia.com
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